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Gestión comercial de las empresas

29 marzo 2019 - 15:54

La gestión comercial es la disciplina que informa e implementa políticas comerciales. Dicha gestión permite evaluar el contexto de las pruebas y la alineación de los requisitos del mercado con la capacidad organizativa.

Muchos empresarios tienden a incorporarse en la atmósfera eufórica de los negocios evitando la planificación previa tan esencial, sencillamente porque esta no es tan emocionante como diseñar un producto o vender un servicio. Sin embargo, la estadística demuestra que el fracaso empresarial se debe en gran parte a la escasa o nula planificación organizacional; y allí radica la importancia de la gestión comercial. Es por ello que programas como FactuSOL ofrecen un conjunto de herramientas cuyo fin es optimizar la captación, evaluación y conciliación de los compromisos de desempeño requeridos, teniendo en cuenta las necesidades e intereses de todos los actores comerciales relevantes, así como asegurando su asequibilidad y sostenibilidad en el tiempo.

Uno de los referentes comerciales que requiere más atención es el control de stock y la gestión del inventario. Una genuina forma de ayudar a administrar el inventario es realizar un seguimiento exhaustivo a los volúmenes de ventas y a la reposición de existencias, donde seguramente se podrá influir de mayor manera en el crecimiento del negocio tanto en su estructura financiera como también en su capacidad de satisfacción del cliente.

Para el gremio empresarial, se hace necesario atenuar los eventos comerciales que pueden paralizar sus actividades cotidianas. Dichos eventos pueden manifestarse como:

  • Un aumento inesperado de las ventas.
  • Un déficit de flujo de efectivo que no permita reponer el producto o materia prima que se necesita.
  • Poco espacio de almacenamiento al momento de ajustar un repunte estacional en las compras/ventas.
  • Errores de cálculo en el inventario que se traduzcan en menores insumos de lo estimado.
  • Un colapso en la zona de almacenamiento por baja rotación de productos.
  • Una Falla inesperada en la dotación de productos o materia prima por parte del proveedor.

Ahora bien, parte de la gestión exitosa del inventario es poder adaptarse rápidamente a la exigencia del momento. Ya sea que se necesite devolver un producto de venta lenta para dejar espacio a un nuevo producto, reabastecer a un vendedor rápidamente, solucionar problemas de fabricación o ampliar temporalmente el espacio de almacenamiento, siempre es importante tener una relación sólida con los proveedores. De esa manera, ellos estarán más dispuestos a trabajar con cada cliente en aras de resolver las eventualidades.

Los sistemas de gestión de inventario no solo se han convertido en una solución integral para las necesidades empresariales, sino que cada día ganan más prestigio en el desempeño de las actividades económicas. Disponer de una herramienta que le permita administrar el inventario de una manera efectiva, puede ayudar a reducir costos, mantener el negocio rentable, analizar patrones de ventas, predecir ventas futuras, y preparar el negocio para lo inesperado. Esa es la razón por la cual se detalla que con un sistema de administración de inventario adecuado, las empresas tendrían una mejor oportunidad de rentabilidad y supervivencia.

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